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逆风飞“翔”的税“小花”

2020-02-26 19:19:56 浏览量:
 
正义之声网【杜 琳  方济群】“抗击疫情,全民参与,投身战‘疫’,义不容辞。请求组织考验我,我一定不负所托全力完成防控任务。”2月7日,在西峡县税务局第一税务分局的值班室里,28岁的青年税干王薇翔向国家税务总局西峡县税务局第一分局党支部递交了入党申请书,此时,刚结束繁忙的办税大厅值班工作的她,面容略显疲惫,态度却异常坚定。
王薇翔是西峡县税务局第一税务分局的一名工作人员,别看她年龄不大,可已经是一名业务能力响当当的税“小花”了。抗疫战役打响后,90后的她就自觉坚守在抗击疫情第一线,看着身边的党员同事们纷纷响应党组织号召,冲在一线、打在头阵、干在实处、不畏生死、无私奉献,她切身感受到了榜样的力量,体会到党组织强大的组织力、凝聚力、战斗力。疫情当前,她申请“火线入党”,暗暗下定决心,要时刻以党员的标准严格要求自己,要对得起身上穿的这身税服。
初心不忘,她是履职尽责的“守卫者”。春节后,由于新型肺炎疫情形势严峻,税务部门迅速行动,全面部署,积极应对,推出了“无接触”网上办税、预约办税模式。办税服务厅也实行了弹性工作制度,而作为青年税干的她主动担负起了值班重任,每天坚守在办税大厅接听纳税人、缴费人打来的咨询、预约电话,有效引导纳税人进行网上税务登记、申报缴税等各项涉税业务办理,为他们解决各种“疑难杂症”,同时兼顾办税窗口业务受理工作、自助办税终端的运行保障及消毒杀菌工作。连续数日坚守岗位,看起来柔柔弱弱的她,没有丝毫烦躁或抱怨,总是轻松地说道,“我还年轻,没有家庭负担,多承担点是应该的,只要能给纳税人提供及时、满意的服务就行。”
奋起抗“疫”,她是无所畏惧的“逆行者”。对税务人来说,纳税人的办税需求就是命令,及时回应是职责所在,面对严酷疫情,王薇翔同志坚持做到有需必应、有叫必到。2月9日一大早,她接到了飞龙汽车部件股份有限公司办税人打来的预约电话,因其公司银行账户网上缴费出现异常,需办税窗口实体受理。在与对方沟通后,她立即赶到了办税大厅,准备好口罩、酒精、84消毒液、一次性手套、喷壶、保鲜膜等防护用品,对大厅进行通风消毒,对经常接触的门把手、键盘、鼠标、自助办税终端等一一消毒杀菌。在做好这一切防控措施后,她才通知该企业办税人前来办理,并提醒纳税人做好自身防护。纳税人安全地完成了税款缴纳后,对她赞不绝口,那个事事冲在前头的女“干将”反倒羞涩了,“这是我们税务人应该做的,即使不是我,换做我们单位其他同志们也会这样的。疫情虽然严峻,但我们的服务任何时候都不会打折扣。”
践行使命,她是无私奉献的“助力者”。当社区防疫防控工作启动后,她又主动请缨,参与到定点社区的抗疫志愿服务工作中来,由于白天要在办税服务厅值班,为了不影响纳税人办理日常业务,她就申请在社区值夜班,争取做到两不耽搁。在疫情防控工作中,她和其他党员志愿者一起,深入住户展开了新型冠状病毒的预防措施宣传,在执勤点张贴宣传资料,为过往的人们办理登记、测量体温、消毒杀菌等工作。在繁忙之余,她还不忘向社区人员广泛宣传“非接触式”电子办税业务,提供有效的纳税咨询服务。
青春无畏,这就是一位看似文弱的90后税“小花”带给我们的感动。无论立于哪个岗位,面对哪样工作,王薇翔总是这样默默地付出着,奉献着,不计得失、不畏辛苦、不惧危险、冲锋在前,用热血青春践行税务人的担当与决心,用忠诚担当的税务蓝诠释税务人的初心和使命!
编辑:李治
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