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在最美的年华做“最美”的人

2019-11-08 08:40:18 浏览量:

 

来源:山西长安网 山西太原迎泽公安队伍里,有这样一群平安的守护者,在历史的潮流中响应时代召唤,回应群众期待,带着一颗奋斗的心勇往直前。他们是扎根基层默默无闻的一线民警,他们是打击犯罪冲锋在前的刑侦战士;他们是捍卫正义勇于担当的无名英雄……他们以大爱暖千家,以平安护家园,以忠诚保稳定,在各自的岗位上坚守奉献,践行着做党的忠诚卫士的崇高誓言,兑现着做人民公安为人民的庄严承诺。

每天,到户籍窗口办事的群众诉求五花八门、千差万别,面对群众,她的脸上总是露着笑意,干练的声音透着亲切。她真诚、热情、耐心地接待每一位前来办理户籍业务的群众,让百姓满意而归。她,就是公安迎泽分局庙前派出所综合中队副队长、窗口民警李姝。

作为一名窗口民警,没有轰轰烈烈的侦查破案,没有抓获犯罪分子的惊心动魄,但户籍、身份证、人口管理是社会管理的基本要素,与人民群众生活密切相关,这些事情看起来是小事、琐事、杂事,但对群众而言,就是他们的大事、急事、难事。

2019年5月6日,山西省全面调整放宽五项迀移政策,分局不折不扣落实推行此政策,为群众提供快捷、高效和优质的办户服务,让群众一次跑、一次办。八月的一天,群众小贾前来窗口咨询为孩子改名字事宜,李姝耐心细致地为他介绍需要准备的材料,一行一行的教他填写申请表,现场给他复印好所需的复印件。小贾原先需要8个工作日办结的事情,仅仅用了几分钟的时间就办好了。当天下午,小贾专门赶到派出所,送来一封饱含深情的感谢信,并连连为李姝点赞:“迎泽公安的服务太好了!你们的效率太高了!”。

太原市放开人才落户政策的第一天,前来派出所办理业务的第一名群众是一位临汾籍的梁老师,李姝娴熟地教她填好人才落户登记表,三下五除二办好了落户手续。当梁老师手捧户口本时,她开心地笑了,她说,“我尝到了政府的红利,帮我解决了多年落户太原的心愿。

这些只是李姝工作日程里一个小小的片段和缩影。窗口是迎泽公安与群众亲密接触的一道温馨平台,记录着她贴近群众、服务百姓的桩桩件件。

有一次同学聚会,老同学对李姝说:“警察太辛苦了,除了整天在窗口,还得值班备勤、出警巡逻,你图个啥?”李姝轻轻反问,“你们见过世界上最美的笑容吗?我见过!”

的确,作为一名基层户籍窗口民警,李姝心中最美丽的笑容,便是办事群众在解决困难后所绽放的灿烂笑容。这笑容,是发自内心的感激,也是对基层警务工作的高度肯定,每当她看到这一张张温暖的笑脸,便觉得工作中所有的苦与累都烟消云散,基层民警的幸福感和自豪感油然而生。

作为一名优秀的窗口民警,李姝是有收获的。她的工作事迹被香港凤凰卫视、警方周刊,山西新闻等多家媒体先后宣传报道,并接受了山西新闻网独家个人专访;她先后荣获2011年度公安迎泽分局“十佳民警”、2012年“山西省青年岗位能手”暨“警队青年先锋”、荣获“个人二等功”、2012年度庙前地区人口和计划生育工作先进工作者、2013年度太原市人口和计划生育工作先进个人、2013-2015年度连续三年优秀公务员、2017年度分局“窗口”标兵、2018年度分局先进个人等荣誉称号。

作为一个警察妈妈,李姝却是心怀亏欠的。每每长假双休,9岁儿子看到其他的小朋友都出去玩了,也央求妈妈陪自己去公园玩,坚守岗位的李姝只能一次次地食言。看着儿子委屈的小脸,她无不愧疚地说,“我还来不及多陪伴,孩子已经长大了。”

“我为迎泽公安的服务窗口代言,群众的微笑,是我最大的动力,也是最大的收获。”这便是李姝,这位普普通通的户籍民警真实的工作写照。她用人民警察最朴素的情怀,传承和发扬着新时代“枫桥经验”,践行着“做人民群众贴心人”的庄严承诺,温暖着服务群众的“最后一公里”。(来源:平安迎泽微信公众号)

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