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昌邑法院:首例线上调解,纠纷一次性了结

2020-05-22 15:58:20 浏览量:

正义之声网讯  为有效应对吉林市疫情形势变化,切实满足群众司法需求,吉林市昌邑区人民法院多元调解的工作重心从线下转移到了线上。近日,一场“精心策划”的“网上见”,促使一起民事纠纷顺利得到了化解。
2019年7月小王参加某健身馆的预售活动,以优惠价格办理了一张健身年卡,但该健身馆未按照约定营业和提供健身服务。小王与健身馆协商退款未果,因而引起争议。调解员在接受法院委派调解后,与健身馆的法定代表人老张取得了联系,经过充分沟通后,老张表示愿意接受调解。考虑到疫情的影响,调解员积极引导双方通过互联网方式进行调解。双方当事人分别通过微信小程序搜索“多元调解”并进入小程序,经过填写调解案件信息、调解员受理、在线调解等程序后,最终双方达成一致并在线上对调解协议进行了确认。本次纠纷一次性了结,大大节约了当事人的司法成本。
事实证明“互联网+调解”的模式,为人民法院打破传统调解的时空限制,实现诉源治理,打赢疫情防控人民战争提供了强有力的技术支持,使疫情防控和司法服务两不误成为可能。
 
 

 
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